Договор-оферта
Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом. Редакция от 13 августа 2026 года
1. Кто и что предлагает
Общество с ограниченной ответственностью «РОСКОШЬ» (ИНН 1000024035, ОГРН 1251000004936), далее «Продавец», предлагает любому физическому лицу, далее «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.
Этот документ является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Продажа ведётся дистанционным способом по статье 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
2. Когда договор считается заключённым
Договор считается заключённым с момента оплаты заказа. Оформляя и оплачивая заказ на сайте https://shop.roskosh-clinica.ru, Покупатель подтверждает, что прочитал и принимает условия этой оферты, а также политики конфиденциальности, условий получения заказа и условий возврата.
3. Товар
Продавец продаёт парфюмерно-косметическую продукцию профессиональных марок. Свойства, объём и состав каждого товара указаны на его странице на сайте.
Изображения товара на сайте носят иллюстративный характер. Внешний вид упаковки может отличаться от снимка, если производитель изменил оформление. Свойства и состав при этом остаются теми, что заявлены на странице товара.
Продавец не оказывает медицинских услуг через магазин и не назначает лечение. Косметические средства не являются лекарственными препаратами. Перед применением ознакомьтесь с составом и противопоказаниями, при необходимости проконсультируйтесь со специалистом.
4. Цена
Цены указаны в рублях Российской Федерации и включают все налоги. Цена товара может меняться, но для оформленного и оплаченного заказа она остаётся той, что была на момент оплаты.
Итоговая сумма к оплате рассчитывается сервером Продавца по данным его каталога. Значения, отображённые в браузере Покупателя, носят справочный характер.
5. Заказ
- Покупатель выбирает товары и добавляет их в корзину.
- Указывает имя и номер телефона для связи.
- При желании применяет баллы клубного счёта.
- Подтверждает согласие с этой офертой и политикой конфиденциальности.
- Переходит к оплате.
Продавец вправе отказать в исполнении заказа, если товара нет в наличии, о чём сообщает Покупателю и возвращает уплаченные деньги в полном объёме.
6. Оплата
Оплата производится онлайн банковской картой через платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА»). Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Продавцу не передаются.
Кассовый чек в электронном виде направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
7. Баллы клубного счёта и кэшбэк
- Участница Роскошного клуба может оплатить баллами клубного счёта до 40 процентов стоимости заказа.
- После оплаты на клубный счёт начисляется кэшбэк в размере 30 процентов от фактически оплаченной деньгами суммы.
- Баллы не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и не подлежат выплате.
- При возврате товара использованные баллы возвращаются на счёт, а начисленный за покупку кэшбэк списывается.
8. Передача товара
Товар передаётся Покупателю самовывозом в клинике по адресу г. Петрозаводск, наб. Варкауса, д. 13, клиника «Роскошь», ежедневно с 10:00 до 21:00. Доставка курьером и отправка почтой не осуществляются. Подробности на странице Получение заказа.
Оплаченный заказ хранится 14 календарных дней со дня уведомления о готовности. Срок может быть продлён по договорённости.
9. Возврат и обмен
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и неповреждённой упаковки. Порядок и сроки описаны на странице Возврат и обмен, она является неотъемлемой частью этого договора.
При обнаружении недостатков товара Покупатель пользуется правами, предусмотренными статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей».
10. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях политики конфиденциальности: имени, номера телефона, адреса электронной почты и сведений о заказах. Данные обрабатываются для исполнения договора и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
11. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за последствия применения товара не по назначению, с нарушением инструкции производителя или при наличии индивидуальной непереносимости компонентов состава.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
12. Споры
Все споры стороны стремятся решить переговорами. Претензия направляется на gerasimov.84@list.ru и рассматривается в течение 10 календарных дней. Если договориться не удалось, спор разрешается в суде по правилам законодательства Российской Федерации, при этом Покупатель, как потребитель, вправе выбрать подсудность по своему месту жительства.
13. Изменение оферты
Продавец вправе изменить условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице и не распространяется на заказы, оплаченные до её публикации.
14. Реквизиты Продавца
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «РОСКОШЬ»
- ИНН / КПП
- 1000024035 / 100001001
- ОГРН
- 1251000004936
- Адрес
- 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, наб. Варкауса, д. 13, помещение 2
- Расчётный счёт
- 40702810925710000572, Карельское отделение № 8628 ПАО Сбербанк, БИК 048602673, к/с 30101810600000000673
- Телефон
- +7 (911) 426-72-72
- Электронная почта
- gerasimov.84@list.ru